Nos Services
Un éventail de services concrets et accessibles pour soutenir la santé, l'autonomie et le bien-être des résidents de la région de Kamouraska.
Des services adaptés à chaque réalité
Nos services sont conçus pour être simples à accéder, sans jugement et adaptés aux réalités de vie des résidents ruraux de Kamouraska. Qu'il s'agisse d'un besoin ponctuel ou d'un accompagnement à long terme, nous sommes là pour vous.
Visites à domicile
Des bénévoles formés se déplacent au domicile des personnes qui ne peuvent pas se déplacer facilement — aînés, personnes malades ou en rétablissement — pour offrir présence, aide et soutien.
Aide aux démarches administratives
Formulaires médicaux, demandes de services gouvernementaux, orientation dans les ressources disponibles — nous aidons les résidents à naviguer dans les systèmes administratifs qui peuvent être complexes.
Écoute et soutien téléphonique
Un service d'écoute disponible pour toute personne ayant besoin de parler, d'être entendue ou d'obtenir de l'information sur les ressources de santé disponibles dans la région.
Transport bénévole
Coordination de déplacements pour les rendez-vous médicaux, les activités communautaires et les courses essentielles pour les résidents qui n'ont pas accès à un moyen de transport.
Information et référencement en santé
Nous aidons les résidents à comprendre leurs options de santé, à identifier les services disponibles dans la région et à faire les démarches pour y accéder rapidement.
Coordination communautaire
Mise en relation des résidents avec les ressources locales, les organismes partenaires et les initiatives de la région pour créer un filet de sécurité communautaire intégré.
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Un accès simple et sans barrières
Nous avons conçu nos processus d'accès pour être aussi simples que possible. Pas de liste d'attente interminable, pas de critères stricts — nous sommes là pour aider.
Contactez-nous par téléphone au (418) 493-2558 ou par courriel pour expliquer votre situation ou votre besoin.
Évaluation de vos besoins — notre équipe vous écoute et identifie avec vous le ou les services les plus appropriés à votre situation.
Mise en place du service — nous coordonnons rapidement la prestation du service et vous mettons en contact avec les personnes ou ressources appropriées.
Suivi continu — nous assurons un suivi régulier pour nous assurer que le service répond à vos besoins et nous adaptons si nécessaire.
Tout ce que vous devez savoir sur nos services
Nos services sont accessibles à tous les résidents de Saint-Joseph-de-Kamouraska et des municipalités environnantes de la région de Kamouraska. Nous priorisons les personnes en situation de vulnérabilité — aînés, personnes malades, familles à faible revenu, personnes isolées — mais nous cherchons à soutenir l'ensemble de la communauté.
La grande majorité de nos services sont offerts gratuitement ou à un coût symbolique. Nous croyons que les obstacles financiers ne devraient jamais empêcher quelqu'un d'accéder à du soutien. Si vous avez des préoccupations financières, n'hésitez pas à nous en parler lors de votre premier contact.
Nous accueillons avec enthousiasme les personnes souhaitant s'impliquer comme bénévoles. Contactez-nous pour discuter des possibilités d'implication selon vos disponibilités et vos compétences. Une formation de base est offerte à tous les nouveaux bénévoles. Visitez notre page Communauté pour en savoir plus.
Notre zone d'intervention principale est Saint-Joseph-de-Kamouraska, mais nous desservons également les résidents des municipalités voisines de la région de Kamouraska selon nos capacités. N'hésitez pas à nous contacter pour vérifier si nous pouvons vous aider, quelle que soit votre localisation dans la région.
Si vous connaissez quelqu'un qui pourrait bénéficier de nos services — un voisin isolé, un parent malade, une famille dans le besoin — vous pouvez nous contacter en son nom (avec son consentement). Nous évaluerons ensuite la situation et prendrons contact avec la personne concernée de façon respectueuse.